LOCALRED

Administración Pública y Sociedad de la Información
Descentralización, Cooperación y Gobierno Electrónico.


La aparición de las nuevas tecnologías de la Información y la Comunicación, han hecho que las sociedades se vuelvan más dinamicas y que la relación entre Gobiernos y ciudadanos sea más fluida, a pesar que para ello ya no se emplee el contacto “directo”.

El criterio de nuevas tecnologías en administración pública, parte por la necesidad que tiene los ciudadanos de entablar relación directa con la administración ya sea por una serie de necesidades de carácter administrativo, que involucra al ciudadano con la gestión ya sea por licencias, obligaciones tributarias y/o empresariales.

Para lograr que los gobiernos entren en la ola de las nuevas tecnologías, ha tenido este hecho que enfrentar ciertos cambios, motivo generalmente de la resistencia. El tener presente que existía a través de las nuevas tecnologías la posibilidad de hacer la vida más fácil al ciudadano y mejorar los niveles de eficiencia en el trabajo, hizo que los gobierno de Cataluña, se unieran para lograr formar una gran red de información, que permitiera al ciudadano indistintamente de su ubicación poder acceder a los programas y procedimientos sin limitaciones y/o restricciones.

Las ventanillas únicas, resultan siendo el boom, de los que en comunicación y nuevas tecnologías representan un avance para la sociedad, el ahorro de tiempo y la unificación de procesos han hecho que las ventanillas únicas no solo brinden información en tiempo real sino que han permitido descongestionar la administración pública y hacer que el ciudadano se sienta más seguro de lo que su gobierno le ofrece, reduce los niveles de corrupción y aumenta los índices de transparencia.

Existió en Cataluña un consorcio denominado LOCALRED, que consistió en agrupar a más del 90% de las municipalidades en una sola red, sin mayores problemas de poder o liderazgo, se unificaron criterios en el uso del servicio y llegó hacer tan poderosa que hasta sirvió como ente regulador para las demás administraciones; también fue considerada como un consorcio gremial, pues era la voz en alto de las municipalidades ahí agrupadas y representaba una fuerte cadena informativa.

LOCALRED, es una de las experiencias mejor formadas de lo que se puede hacer con Gobiernos descentralizados con acceso a nuevas tecnologías.